ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่ชำรุดหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (หลักฐานวันรับสินค้า) โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมและมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน ทั้งนี้ บริษัทฯ จะรับคืนสินค้าภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
- สินค้าชำรุดหรือเสียหาย
- สินค้าส่งไม่ถูกต้องตามคำสั่งซื้อ ชนิด ,จำนวน
- บรรจุภัณฑ์เสียหาย
หมายเหตุ
- สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในสภาพใหม่
- หากเกิน 7 วัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน
- สินค้าลดราคาและสินค้าแถมไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้
1. วิธีการส่งคืนสินค้า
กรุณาติดต่อเราได้ ติดต่อบริษัทฯ Line: @petchdeefertilizer พร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์สำหรับการติดต่อกลับ ทางบริษัทจะประสานงานเพื่อตรวจสอบและดำเนินการต่อไป
2. ค่าใช้จ่ายในการส่งคืน
หากสินค้าเสียหายหรือส่งผิด บริษัทจะรับผิดชอบค่าจัดส่งและดำเนินการเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี
3. นโยบายการคืนเงิน
หากไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 30-45 วันทำการ
4. เอกสารที่ต้องใช้ในการคืนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (ชื่อในบัญชีต้องตรงกับผู้สั่งซื้อ)
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า